ORACLE의 다양한 제품군과 IT Outsourcing등의 서비스를 통하여 고객의 경영혁신, 업무효율개선, 기업경쟁력 향상을 지원합니다.
신규ERP 구축 & 업그레이드 | 시스템의 신규 설치 및 신규 버전으로Upgrade등을 지원 |
구성/변경 용량 관리 |
ERP 서버 및 DBMS Parameter조정, 시스템 리소스 분석 지원 각종 Log File 및 Output File 관리 Concurrent Manager 관리 & Scheduling |
서비스 최적화 관리 | 성능 조정(Tuning) 프로세스를 거쳐 충족요건에 부합하도록 성능관리 Guide 지원 |
운영 상태및 장애 관리 | 리소스 임계치 관리 하여 운영상태 확인 시스템의 고장, 장애, 서비스 불능 상태, 성능 저하 등 시스템의 장애 여부를 관찰, 진단, 보고, 제어, 처리하는 일련의 과정을 연계분석 지원 bug fix, 패치작업등 |
모니터링 및 시스템보고서 | Alert/Event, 각종 log 모니터링 지원 (Monthly Service Reporting), 이력관리시스템 이상징후 발견및 예측 |
ERP clone | Database 및 Application 서비스 클론 작업 |